Polityka prywatności serwisu rajreal.pl

Administratorem Twoich danych osobowych jest Raj Real Estate Invest sp. z o.o. z siedzibą w Olsztyn, ul. Dworcowa 18/45, 10-436 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000793577, NIP 7393929439, REGON 383807208, kapitał zakładowy 5 000,00 zł (dalej: „Administrator", „my", „RajReal").

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@rajreal.pl lub adres siedziby wskazany powyżej.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod wskazanym wyżej adresem.

Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych:

• osób korzystających z serwisu internetowego rajreal.pl (dalej: „Serwis"),
• osób kontaktujących się z nami przez formularz kontaktowy, telefonicznie lub e-mailem,
• osób trzecich, których dane zostały nam przekazane przez osobę zgłaszającą nieruchomość (zob. pkt 6).

Serwis nie wymaga rejestracji ani zakładania konta. Dane osobowe zbieramy wyłącznie wtedy, gdy sam(a) nam je podasz.

Za pośrednictwem formularza kontaktowego możesz podać:

• dane kontaktowe: imię, numer telefonu, adres e-mail, preferowaną formę i godziny kontaktu;
• dane dotyczące nieruchomości: województwo, miejscowość, ulicę, powierzchnię, liczbę pokoi, piętro, liczbę pięter w budynku, rok budowy, rodzaj ogrzewania, okna, balkon, windę, stan lokalu, informację o ociepleniu budynku, wysokość czynszu, informację o wystawieniu nieruchomości w internecie;
• dane dotyczące sytuacji prawnej nieruchomości: przedmiot sprzedaży (całość albo udział), wielkość udziału, liczbę współwłaścicieli, informację o konflikcie między współwłaścicielami, informację o charakterze spadkowym nieruchomości oraz o postanowieniu o stwierdzeniu nabycia spadku lub akcie poświadczenia dziedziczenia, informację o zadłużeniu i jego kwocie, numer księgi wieczystej;
• treść wiadomości oraz oczekiwany termin sprzedaży.

Wymagane są wyłącznie: województwo, miejscowość, co najmniej jeden kanał kontaktu (numer telefonu albo adres e-mail) oraz zgoda na kontakt. Pozostałe pola są dobrowolne — formularz można wysłać także wtedy, gdy nie zostaną uzupełnione.

Nie zbieramy załączników. Formularz nie umożliwia przesyłania dokumentów (odpisów z księgi wieczystej, aktów notarialnych, postanowień o stwierdzeniu nabycia spadku ani innych). Dokumenty wymieniamy dopiero po nawiązaniu kontaktu, kanałem uzgodnionym indywidualnie.

Prosimy o niepodawanie w treści wiadomości danych szczególnych kategorii (np. dotyczących stanu zdrowia, przekonań czy życia prywatnego), o ile nie jest to niezbędne w sprawie.

Dane zbierane automatycznie: w związku z korzystaniem z Serwisu przetwarzamy adres IP oraz podstawowe dane techniczne zapytania (logi serwera oraz ochrona formularza przed nadużyciami).

Twoje dane możemy przekazywać:

• Hostinger — dostawca hostingu (serwer VPS oraz poczta firmowa) — Hostinger International Ltd. z siedzibą pod adresem 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Cypr (Unia Europejska), serwery zlokalizowane w Wilnie (Litwa, UE), na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych;
• podmiotowi świadczącemu obsługę księgową — w zakresie niezbędnym, jeżeli dojdzie do transakcji;
• doradcom prawnym oraz notariuszowi — w zakresie niezbędnym do oceny i przeprowadzenia transakcji;
• organom publicznym — wyłącznie gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Dostęp do skrzynki kontakt@rajreal.pl mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Jeżeli otrzymaliśmy Twoje dane nie od Ciebie, lecz od osoby zgłaszającej nieruchomość (np. współwłaściciela lub spadkobiercy), informujemy, że:

• Źródło danych: dane pochodzą od osoby, która skontaktowała się z nami w sprawie nieruchomości; mogą również pochodzić ze źródeł publicznie dostępnych, w szczególności z elektronicznej księgi wieczystej.
• Kategorie danych: imię i nazwisko, wielkość przysługującego udziału, informacja o statusie współwłaściciela lub spadkobiercy, informacja o istnieniu sporu dotyczącego nieruchomości.
• Cel i podstawa prawna: ocena stanu prawnego nieruchomości oraz możliwości i warunków jej nabycia — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu działalności gospodarczej i ocenie transakcji).
• Okres przechowywania: jak w pkt 8.
• Twoje prawa: jak w pkt 9, w tym prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Odbiorcy: jak w pkt 5.

Osoba zgłaszająca nieruchomość oświadcza, że jest uprawniona do przekazania nam danych osób trzecich w podanym zakresie. Prosimy o ograniczanie tych danych do niezbędnego minimum.

Nie przekazujemy danych poza EOG.

Serwer oraz poczta firmowa znajdują się na terytorium Litwy (Unia Europejska).

Serwis nie zawiera reklamowych narzędzi śledzących, pikseli reklamowych, wtyczek społecznościowych ani osadzonych map zewnętrznych. Zdjęcia wykorzystywane w Serwisie są przetwarzane i serwowane z naszego serwera.

Do analizy ruchu korzystamy wyłącznie z samodzielnie hostowanego narzędzia Umami — działającego na naszej własnej infrastrukturze (serwer na terytorium Litwy, UE). Umami nie używa plików cookies i nie tworzy trwałych identyfikatorów pozwalających rozpoznać Cię między wizytami. Gromadzi wyłącznie zanonimizowane, zbiorcze dane o ruchu (m.in. odwiedzane podstrony, źródło wejścia, przybliżony kraj, typ urządzenia i przeglądarki). Dane te są przetwarzane na naszym serwerze i nie są przekazywane żadnemu zewnętrznemu podmiotowi ani poza EOG. Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na analizie i ulepszaniu Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Zapytania, które nie doprowadziły do transakcji: 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, po czym dane są usuwane.
• Zapytania, które doprowadziły do transakcji: przez okres wynikający z obowiązków księgowych i podatkowych (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy) oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej: do czasu wycofania zgody.
• Logi serwera: do 12 miesięcy.
• Pliki cookies: zgodnie z czasem życia poszczególnych plików (zob. pkt 12).

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych — w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — w tym w każdym czasie wobec marketingu bezpośredniego,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z nami: kontakt@rajreal.pl.

Podanie danych jest dobrowolne. Podanie województwa, miejscowości oraz co najmniej jednego kanału kontaktu (telefon albo e-mail) jest jednak niezbędne, abyśmy mogli udzielić odpowiedzi na zapytanie. Niepodanie pozostałych danych nie uniemożliwia wysłania zapytania — może jedynie wydłużyć wstępną ocenę sprawy.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Serwis wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony, w tym plik zapamiętujący Twoją decyzję dotyczącą informacji o cookies. Nie stosujemy cookies analitycznych, marketingowych ani profilujących. Nie korzystamy z Google Analytics ani pikseli reklamowych. Wykorzystywane narzędzie analityczne (Umami, zob. pkt 7) działa bez plików cookies i nie wymaga w związku z tym Twojej zgody.

Cookies niezbędne nie wymagają zgody. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce — może to jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności:

• szyfrowaną transmisję danych (protokół TLS/HTTPS),
• ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
• zabezpieczenie formularza przed automatycznymi nadużyciami (m.in. mechanizm ograniczania liczby zapytań, w ramach którego czasowo przetwarzany jest adres IP),
• regularne kopie zapasowe,
• powierzenie przetwarzania wyłącznie podmiotom zapewniającym odpowiednie gwarancje, na podstawie umów powierzenia.

Polityka może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany zakresu przetwarzanych danych, wykorzystywanych narzędzi lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest każdorazowo publikowana w Serwisie wraz z datą jej obowiązywania.