Regulamin serwisu rajreal.pl
Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem rajreal.pl, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawcą jest Raj Real Estate Invest sp. z o.o. z siedzibą w Olsztyn, ul. Dworcowa 18/45, 10-436 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000793577, NIP 7393929439, REGON 383807208, kapitał zakładowy 5 000,00 zł.
- Kontakt z Usługodawcą: kontakt@rajreal.pl, tel. 881 244 700, adres korespondencyjny jak w ust. 2.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§ 2. Definicje
- Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem rajreal.pl.
- Usługodawca / RajReal — podmiot wskazany w § 1 ust. 2.
- Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
- Formularz — formularz kontaktowy udostępniony w Serwisie.
- Zapytanie — wiadomość przesłana Usługodawcy za pośrednictwem Formularza.
§ 3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
- udostępnianie treści Serwisu (strony informacyjne oraz blog),
- udostępnienie Formularza umożliwiającego przesłanie Zapytania.
- Korzystanie z Serwisu nie wymaga rejestracji ani założenia konta.
- Umowa o świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu treści zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu. Umowa o świadczenie usługi Formularza zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania Zapytania albo zaprzestania korzystania z Formularza.
- Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu.
§ 4. Warunki techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej, włączona obsługa plików cookies niezbędnych, a w przypadku wskazania poczty elektronicznej jako kanału kontaktu — aktywne konto e-mail.
§ 5. Zasady korzystania z Formularza
- Przesłanie Zapytania wymaga podania: województwa, miejscowości, co najmniej jednego kanału kontaktu (numeru telefonu albo adresu e-mail) oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w celu kontaktu. Pozostałe pola są dobrowolne — Zapytanie można przesłać także wtedy, gdy nie zostaną uzupełnione.
- Formularz nie umożliwia przesyłania załączników. Prosimy o nieprzesyłanie za pośrednictwem Formularza odpisów z księgi wieczystej, aktów notarialnych, postanowień o stwierdzeniu nabycia spadku ani innych dokumentów. Wymiana dokumentów następuje po nawiązaniu kontaktu, kanałem uzgodnionym indywidualnie.
- Podając w Zapytaniu dane osób trzecich (w szczególności współwłaścicieli lub spadkobierców), Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do ich przekazania, oraz zobowiązuje się ograniczyć je do zakresu niezbędnego do oceny sprawy.
- Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Usługodawca dokłada starań, aby odpowiedzieć na Zapytanie bez zbędnej zwłoki. Przesłanie Zapytania nie zobowiązuje Usługodawcy do udzielenia odpowiedzi ani do złożenia oferty. Usługodawca może pozostawić bez rozpoznania Zapytania o charakterze spamowym lub oczywiście bezprzedmiotowe.
§ 6. Charakter treści Serwisu — brak oferty
- Treści zamieszczone w Serwisie, w tym informacje o zakresie działalności Usługodawcy, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Ani przesłanie Zapytania, ani odpowiedź Usługodawcy, ani prowadzenie rozmów nie zobowiązują żadnej ze stron do zawarcia umowy.
- Warunki wskazane w korespondencji lub w toku rozmów, w tym warunki cenowe, mają charakter wstępny i niewiążący do chwili zawarcia umowy.
- Nabycie nieruchomości lub udziału w nieruchomości następuje wyłącznie w formie aktu notarialnego (art. 158 Kodeksu cywilnego).
§ 7. Rola Usługodawcy — zastrzeżenie
- Usługodawca występuje jako potencjalny nabywca nieruchomości lub udziałów w nieruchomościach, działający we własnym imieniu i na własny rachunek.
- Usługodawca nie jest pełnomocnikiem, doradcą ani reprezentantem Użytkownika. Interesy Usługodawcy i Użytkownika jako stron potencjalnej transakcji mogą być rozbieżne.
- Usługodawca nie świadczy pomocy prawnej ani doradztwa podatkowego. Treści zamieszczone w Serwisie, w tym artykuły na blogu, mają charakter ogólnoinformacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani rekomendacji w indywidualnej sprawie. W sprawach indywidualnych zalecamy skorzystanie z pomocy własnego doradcy.
- Usługodawca nie świadczy usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami.
- Usługodawca dokłada starań, aby treści w Serwisie były aktualne i rzetelne, nie ponosi jednak odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na ich podstawie, bez konsultacji w indywidualnej sprawie.
§ 8. Prawa autorskie
Treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki i układ stron, podlegają ochronie prawnej. Korzystanie z nich jest dopuszczalne wyłącznie w granicach dozwolonego użytku. Wykorzystanie w innym zakresie wymaga zgody Usługodawcy.
§ 9. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres: kontakt@rajreal.pl.
- Reklamacja powinna zawierać: dane umożliwiające kontakt, opis nieprawidłowości oraz oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku na wskazany adres.
- Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo właściwej organizacji konsumenckiej.
§ 10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
§ 11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zakresu świadczonych usług lub funkcjonalności Serwisu. Zmieniony Regulamin publikowany jest w Serwisie wraz z datą obowiązywania.
- Do korzystania z Serwisu stosuje się Regulamin w wersji obowiązującej w chwili korzystania.
- Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Użytkowników.